Servicevilkår

1. Generelle Oplysninger Velkommen til Ingrid & Anne Holm. Disse handelsbetingelser er gældende for alle køb foretaget på vores hjemmeside. Ved at afgive en ordre accepterer du automatisk disse betingelser i deres helhed. Support kan kontaktes på: info@ingridanneholm.com.

2. Ordrer og Annullering (VIGTIGT) For at sikre den hurtigst mulige levering benytter vi et fuldautomatisk logistiksystem. Når en ordre er afgivet, videresendes den øjeblikkeligt til vores internationale distributionscentre i Asien. Af denne årsag kan en ordre kun annulleres inden for 60 minutter efter købet er gennemført. Efter 60 minutter skifter ordrens status til "under behandling", og det er teknisk umuligt at stoppe forsendelsesprocessen. Hvis du ønsker at fortryde købet efter denne tidsfrist, skal du afvente modtagelsen af varen og derefter følge vores faste returneringsprocedure.

3. Priser, Told og Import Alle priser på hjemmesiden er angivet i DKK. Da vores produkter sendes direkte fra vores internationale lagre i Asien for at tilbyde dig de bedste priser, fungerer du som importør af varen til Danmark. Ingrid & Anne Holm er ikke ansvarlig for eventuelle toldgebyrer, importmoms eller andre skatter, der måtte blive pålagt din pakke ved ankomst til Danmark. Disse omkostninger afholdes udelukkende af køber.

4. Behandling og Forsendelse Vi differentierer klart mellem "behandlingstid" og "leveringstid".

• Behandlingstid: 2-5 hverdage. Dette er den tid, det tager vores internationale lagre at kvalitetstjekke, pakke og overlevere din ordre til fragtfirmaet.

• Leveringstid: Den estimerede tid fra pakken forlader lageret, til den ankommer hos dig. Vi fralægger os ethvert ansvar for forsinkelser, der skyldes toldbehandling, lokale postvæsener (f.eks. PostNord) eller force majeure.

5. Produktinformation og Ansvarsfraskrivelse Vi bestræber os på at vise farver og pasform så præcist som muligt, men vi kan ikke garantere, at din skærm gengiver farverne 100 % korrekt. Ingrid & Anne Holm påtager sig intet erstatningsansvar for direkte eller indirekte tab som følge af brug af vores hjemmeside eller produkter, ud over hvad der er lovpligtigt i henhold til ufravigelig dansk lovgivning.

6. Lovvalg og Værneting Køb hos Ingrid & Anne Holm er underlagt dansk ret, dog med de maksimale ansvarsbegrænsninger, der tillades i henhold til international e-handelspraksis.