Leveringspolitik

1. Vores Forsendelsesproces For at kunne tilbyde vores kollektioner til konkurrencedygtige priser, samarbejder vi med globale logistikpartnere. Dine varer pakkes og sendes direkte fra vores internationale distributionscentre og lagre i Asien.

2. Behandlingstid vs. Leveringstid Det er vigtigt at bemærke forskellen mellem behandlingstid og den egentlige leveringstid:

• Behandlingstid (2-5 hverdage): Fra det øjeblik din ordre er placeret og betalt, overgår den til vores system. Denne fase inkluderer ordrebekræftelse, kvalitetskontrol, pakning og overdragelse til det internationale fragtselskab. Denne proces tager typisk mellem 2 og 5 hverdage.

• Leveringstid: Når pakken fysisk har forladt vores internationale lager, starter leveringstiden. Den gennemsnitlige leveringstid til Danmark er derefter afhængig af den valgte fragtmetode og internationale logistikruter.

3. Forsinkelser og Force Majeure Selvom vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt, kan vi ikke garantere specifikke leveringsdatoer. Ingrid & Anne Holm påtager sig intet ansvar for forsinkelser, der skyldes:

• Toldbehandling og inspektioner ved ankomst til Danmark.

• Forsinkelser hos lokale kurérer (f.eks. PostNord eller GLS).

• Vejrforhold, strejker eller andre uforudsete begivenheder (Force Majeure). Når pakken er overdraget til fragtselskabet, overgår ansvaret for transportens tidsramme til dem.